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      中國電子科技集團太極股份成員企業
      服務熱線: 4000-550-650

      數字化效能分析平臺的需求分析

      • 組織效能難提升工作飽和度、組織執行效能如何,難衡量,難提升
      • 審批效率難提高 審批慢的環節,經常被駁回的人員,難以確定效率瓶頸
      • 科學決策缺支撐 整體運營情況,員工績效考核缺少全面數據支撐

      設計理念

      對管理效能的解讀:是管理效率、效果、效益的綜合反映
      效率


      單位時間完成的工作量

      易用的辦公平臺
      提高員工積極性
      及時的預警提醒

      效果


      組織目標 活動成果

      正確的組織目標
      合理的決策方針
      完善的制度依據

      效益


      經濟貢獻



      可觀的經濟效益

      效能

      管理效率、效果、效益的綜合反映

      合理的分析工具
      有效的監管跟蹤

      業務藍圖

      構建組織效能立方體模型,支撐組織績效持續改進

      技術架構

      依托平臺先進的技術架構,全面接入平臺業務數據、流程數據、用戶行為數據、經營管理數據等,實現端到端的數據采集,發掘潛在的數據價值,構建數字化運營平臺,為企業管理提供決策分析依據。

      典型應用場景

      • 業務復雜度分析
        反推制度變革

        業務復雜度反應制度的健全型、規范性,促進制度合規及簡政放權。
      • 效能瓶頸分析
        促進流程調優

        效能瓶頸分析發現流程設置的缺失、不完整、不規范,促進流程調優。
      • 部門執行力分析
        助力管理提升

        組織執行力排名樹立標桿,定位不足,促進協作,實現管理提升。
      • 數據圖譜
        支撐科學決策

        企業運營、部門評優、員工績效等有據可循,科學數據支撐。
      • 用戶畫像
        優化操作體驗

        偏好分析支撐行為預測,為員工提供智配服務,提升系統粘性。
      • 企業時光機
        文化宣傳陣地

        通過數據從不同的視角發現努力之美、奮斗之美、企業文化之美。
      依托平臺先進的技術架構,全面接入平臺業務數據、流程數據、用戶行為數據、經營管理數據等,實現端到端的數據采集,發掘潛在的數據價值,構建數字化運營平臺,為組織管理提供決策分析依據。
      整體概覽
      系統中總流程數、總申請數、
      總辦理數直觀查看
      部門執行力
      各部門效率排名、辦理件數、
      時間、超時/駁回情況
      辦理趨勢
      連續12個月的辦理情況、不
      同端/不同層級辦理情況
      即時預警
      即將超期、已經超期提醒
      流程執行力
      各類流程基本情況、辦理件
      數、效率、超時/駁回情況
      特殊關注
      睡眠流程、常駁環節、掛起
      事項等

      業務復雜度分析,反推制度變革

      缺失制度的建立和完善、各業務制度的統一規范、必要步驟的增加和非必要步驟的刪減以及繁忙崗位的擴編等,都可以從業務審批的流程、數量、層級、時長等數據中尋到痕跡,有效促進企業制度合規及簡政放權。

      效能瓶頸分析,促進流程調優

      流程審核要素的完善、必要前置環節的增加、精簡流程環節、規范流程流向及流程審批合規檢查等,都可以從駁回情況、超時分析、環節耗時及總耗時等數據組合分析中得到依據,從而實現流程調優體校及合規性。

      部門執行力分析,助力管理提升

      公司整體管理水平如何,部門管理水平在公司中排在什么位置。用數據說話,樹立內部標桿,定位管理不足,促進橫向協作,督促問題整改,從而實現整個企業的管理提升。

      用戶畫像,優化操作體驗

      管理效能平臺從流程審批、員工參會、加班出差等維度分析員工行為偏好,形成員工畫像,為員工提供智配服務,提升系統粘性、提高辦事效率,更好的服務企業員工。

      企業時光機,文化宣傳陣地

      時光機系列是基于協同數據應用的進一步探索,重點在于數據對于企業文化領域價值的發掘。樹立員工標桿,加強工作儀式感,挖掘潛在訴求,增強文化趣味性,攜手人力資源共同打造企業文化的時光故事。

      規律發現價值

      • 每天的8:00-9:00. 16:00-
        17:00
        是高效辦公時段
      • 每年的“下半年會有更多事項
        每季度最后一個月會比較繁忙
      • 每月的上旬/下旬會比中旬
        業務更多
      • 每周的周一/周五
        是審批高峰期
      • 十三五比十二五期間效率更高 每五年規劃元年事項較多
      • 入職2-5年員工效率更高
      • 陰天效率更高

      應用價值

      • 科學管理的信息源

        按組織維度對效率指標進行監控,側面反應公司的內部管理水平,并可以為公司各項標準的制定奠定基礎。以數據為依據,可樹立標桿、指出不足并予以督促提升,達到提升運營效率的目的。
      • 制度變革的數據源

        根據指標監控,從數量、質量、效率多個緯度進行分析,可通過數據背后的規律提出管理的改進與提升辦法,如授權的優化與調整、制度規范的建立與落實,達到信息化促進業務變革/管理變革的目的。
      • 流程優化的依據

        根據業務范圍對監控指標的統計分析,橫向分析各個監控指標,根據統計數據分析流程設置是否合理。也可根據對指標數據的分析,提供相應流程的最佳解決方案。
      企業變革數據支撐,管理提升有效依據
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